Najczęściej zadawane pytania
Aby się zarejestrować i utworzyć konto, wystarczy podać imię, nazwisko, adres mailowy, utworzyć hasło, a także zaakceptować Regulamin oraz Politykę Prywatności. Link aktywacyjny przyjdzie na wskazany adres mailowy, także upewnij się, czy podano poprawne dane. Rejestracja jest również możliwe za pomocą konta Facebook bądź Google. W tym celu użytkownik zostanie przekierowany na jedną z wybranych platform w celu uwierzytelnienia.
Jeśli podczas tworzenia konta podano błędny adres mailowy, wystarczy utworzyć konto na nowo z użyciem poprawnych danych.
Na początku najlepiej sprawdzić, czy może konto nie było wcześniej utworzone. Wybierz opcję logowania za pomocą adresu mailowego, naciśnij Nie pamiętam hasła i wpisz swojego maila. W ciągu kilku minut na podany adres otrzymasz link do zresetowania hasła. Otwórz link, aby wpisać nowe hasło i zalogować się na Pre-Owned. Jeśli nie otrzymasz linku do zresetowania hasła lub masz pewność, że dotąd nie zakładano konta na tym mailu, zgłoś to przez formularz kontaktowy do Biura Obsługi Klienta. Dodatkowo warto też spróbować zalogować się za pomocą konta Facebook bądź Google.
Prawdopodobnie inny użytkownik błędnie wpisał adres mailowy, gdy chciał założyć konto. Nie mogło jednak dojść do aktywacji bez kliknięcia w link wysłany na podany adres e-mail. Zignoruj proszę taką wiadomość.
Na początku warto spróbować zresetować hasło. Wybierz opcję logowania za pomocą adresu mailowego, naciśnij Nie pamiętam hasła i wpisz swojego maila. W ciągu kilku minut na podany adres otrzymasz link do zresetowania hasła. Otwórz link, aby wpisać nowe hasło i zalogować się na Pre-Owned. Jeśli nie otrzymasz linku do zresetowania hasła lub dalej nie możesz się zalogować, zgłoś to przez formularz kontaktowy do Biura Obsługi Klienta. Dodatkowo warto też spróbować zalogować się za pomocą konta Facebook bądź Google.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Nasz dział pomocy na pewno ci pomoże!